1送檢顧客需保持所送儀器的外表清潔,然后到儀器收發(fā)室辦理交接手續(xù)。
2所送儀器若在存儲、搬運或預處理上有特殊要求,請將要求明確登記在委托單上,對送檢前已有質量等方面問題的儀器,請向收發(fā)員與業(yè)務說明。
3若所送儀器超出我所檢定、校準或檢測項目范圍,請向收發(fā)員提出,以便其聯(lián)系我所業(yè)務室進行報價與合同評審。對檢測環(huán)境有特殊要求和使用110V工作電壓以及具有有毒有害或可能對人體健康構成危害的計量器具要在“備注”欄里填寫清楚,特殊物品請?zhí)峁┦褂谜f明書。
4儀器接收時只作一般性檢查,檢定/校準/測試時如發(fā)現(xiàn)儀器計量性能缺陷,將由專業(yè)計量檢測人員通知客戶。
5我所承諾常規(guī)檢定/校準和檢測均依照管理體系規(guī)定的服務時限要求,及時完成證書,顧客對所送計量器具是否完檢及其收費情況,請向收發(fā)室查詢。
6取件時應確認儀器是否正常,證書、標簽、附件是否齊全。
7顧客在收到完檢通知之日起三十日內請到我所領取送檢物品并繳納相關費用,超過六個月未領取的物品,我所將依據(jù)相關規(guī)定處理。
8我所嚴格執(zhí)行國家財政部、國家發(fā)展改革委發(fā)布的《關于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費有關政策的通知》,自2017年4月1日起,取消或停征41項設立的行政事業(yè)性收費(具體項目見目錄)。校準和檢測費等其他計量技術服務協(xié)議收費。
全國咨詢熱線:400-805-6188
填單送檢的客戶請在一樓收發(fā)廳領取器具送檢《委托單》,仔細閱讀后,參照委托單填寫樣本:把委托單位的全稱(即送檢客戶的正式名稱)、聯(lián)系地址、聯(lián)系部門、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵政編碼、以及送檢的計量器具、型號規(guī)格、出廠編號、數(shù)量、檢定/校準性質、有何附件以及是否只檢不修等服務事項詳細、認真地填寫,字跡端正清楚。注:客戶送檢的儀器(樣品)如有特殊要求或其他特殊附件請在備注欄注明或與收發(fā)人員交代備案。
交接客戶填寫完送檢《委托單》核對無誤后請在“委托人”欄簽名,并把送檢器具(樣品)和《委托單》一并交與收發(fā)人員,等候收發(fā)人員當面清點、檢查完后蓋章確認,收發(fā)人員會把《委托單》的第二聯(lián)交與客戶,作為完檢查詢和完檢提貨憑證,請妥善保管。【委托單填寫樣本見收發(fā)臺面】
取件客戶取件前,請拿送檢《委托單》到儀器收發(fā)室核對收費單后到收費處交費,憑收費單第二聯(lián)到儀器收發(fā)領取證書和器具,確認證書和器具無誤后簽字領取。
(1)用戶單位出具書面證明,明確提取人姓名、提取人憑證及個人身份證件、辦理提取手續(xù)。
(2)外地用戶途中意外遺失提取憑證,需單位證明憑工作證或付款憑證經(jīng)本所業(yè)務科負責人同意,方可辦理提取手續(xù)。
(1)在受理客戶儀器送檢時,我所僅對送檢儀器做外觀檢查,待檢定/校準時再做相應功能檢查,屆時如果發(fā)現(xiàn)問題將會及時通知客戶。
(2)客戶如果希望在送檢委托時就確認儀器功能是否正常,請預先聲明,我所則會將儀器送到相關實驗室進行現(xiàn)場功能檢查后在確認。
(3)儀器領取憑證(紅色委托單)遺失的客戶,辦理領取業(yè)務時,請先與本所業(yè)務室400-805-6188聯(lián)系,查詢委托單號,核對儀器名稱、數(shù)量,并填寫遺失證明、加蓋公章,方可領取儀器。遺失證明模板見附件。
(4)客戶領取儀器請確認儀器是否正常,如儀器取走后出現(xiàn)問題將由客戶自行負責,謝謝合作。
業(yè)務報檢電話:13728339558收發(fā)/定檢查詢電話:13650447984
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