業務辦公室簡介

業務辦公室負責全所業務統籌,負責物品的收發和保管,負責證書/報告的打印、發送,負責檢定、校準和檢測業務印章的使用和管理,負責收集和聽取顧客意見,受理顧客投訴及信息反饋處理.以及時快速響應廣東市場,結合博羅本部為廣東及周邊地區客戶解決工作計量器具的量值溯源和傳遞問題,提供質優、及時的計量檢定與校準和檢測服務。依托院本所的技術資源,長期以來一直堅持質量為主、信譽至上的宗旨,致力于不斷提升服務能力和服務質量,勇于面對市場競爭,面向軍工、快準確的解決地方3000余家企事業單位在線計量的各種計量檢測、檢定及校準技術,為客戶提供準確、可靠的檢測數據和質優、及時的計量報告。憑借質優及時的服務贏得了客戶的信賴滿意,取得了良好經濟效益和社會效益。

業務室現有工作人員20名，其中本科學歷5名，大專學歷5名。該室主要職責和任務如下：

1、協助業務副所長搞好業務管理工作。

2、負責本所計量、咨詢服務業務工作的開拓、組織、協調和統計,并對檢定/校準/檢測工作質量進行日常管理；

3、負責業務合同的評審、簽訂和執行安排：

A、受理各類業務（含網上申請）的報價、咨詢、以及現場檢定/校準的預約、登記；

B、根據廣東博羅縣質量技術監督局下達的任務，負責強制檢定、仲裁檢定、商品量檢測和計量監督工作的組織實施；

C、負責檢定、校準儀器的收發、分送、保管及檢定、校準和檢測費用的收繳。

*收發室工作時間為：周一至周五，8：00～12：00 ，14：30～17：30。

*若有需加急檢測的儀器請在送檢單上注明取樣日期，需當天取的儀器可聯系收發室。 

4、按照我所質量管理體系和對社會服務承諾的要求，對檢定、校準和檢測周期進行監督檢查，達到管理目標和承諾要求；

5、接待客戶對計量工作有關的各類咨詢、查詢和投訴，并且協助有關部門對客戶投訴以及檢定、校準、檢測活動中發生的各類事故進行調查和處理；

我們將堅持"公正、科學、準確、規范"的質量方針，秉承"全心全意為客戶服務"的宗旨，一如既往地為客戶提供熱情、周到、質優、及時的服務。